Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Azelya uygulamasını (diğer dillerdeki adıyla Azalea) ve azelya.app sitesini kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü bu metinle yerine getirilir.
1. Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, Apple veya Google ile girişte bu sağlayıcıların verdiği hesap kimliği.
- Kişisel profil: doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri ve koordinatları. İsteğe bağlı olarak cinsiyet, medeni durum, eğitim, meslek ve sektör.
- Uygulama içinde oluşturduğun içerik: sorduğun sorular ve sana verilen cevaplar, Bağlarım bölümüne eklediğin kişilerin doğum bilgileri, notların ve duygu kayıtların, ortak niyet çemberine katkı sayıların.
- Satın alma bilgileri: kristal bakiyesi, abonelik planı ve bitiş tarihi, işlem kayıtları. Kart bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeyi Apple alır.
- Cihaz ve kullanım bilgileri: uygulama sürümü, dil, kötüye kullanımı önlemek için cihaz kimliği, hata raporları, bildirim göndermek için bildirim kimliği.
- Konum (yalnız izin verirsen): gün içi zaman önerilerini hesaplamak için o anki konumun sunucumuza gönderilir. Konum hesabında saklanmaz; yalnız son konumun cihazında hatırlanır. İzni dilediğin an telefon ayarlarından kapatabilirsin.
2. Hangi amaçlarla?
- Hesabını oluşturmak ve yönetmek
- Doğum bilgilerine göre kişisel rehber, günlük öneriler, uyum ve zaman önerileri hazırlamak
- Yapay zekâ desteğiyle sana özel metinler üretmek
- Kristal ve abonelik işlemlerini yürütmek
- Bildirim göndermek (izin verdiysen)
- Hizmeti güvenli tutmak, hataları gidermek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Hukuki sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve yapay zekâ ile kişisel içerik üretimi ile yurt dışına aktarım için m.5/1 ve m.9 kapsamında açık rızan.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerin yalnız hizmeti sunmak için çalıştığımız aşağıdaki sağlayıcılarla, gereken ölçüde paylaşılır. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır:
- Google LLC (Firebase): giriş, veri tabanı, hata raporları, bildirim altyapısı; yapay zekâ ile metin üretimi
- Apple Inc.: Apple ile giriş, ödeme ve abonelik
- RevenueCat, Inc.: satın almaların doğrulanması ve abonelik durumu
- OpenAI, L.L.C. ve Anthropic, PBC: yapay zekâ ile kişisel metin üretimi (yalnız metni üretmek için gereken bilgiler gönderilir)
- Hetzner Online GmbH (Almanya): sunucu barındırma
- Amazon Web Services: hizmet e-postalarının gönderimi
Verilerini satmayız, reklam amacıyla paylaşmayız ve uygulamalar ya da siteler arasında seni izlemeyiz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
5. Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesabın açık olduğu sürece; silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir.
- Satın alma ve işlem kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (ör. 213 sayılı VUK m.253 uyarınca 5 yıl).
- Güvenlik kayıtları: 5651 sayılı Kanun kapsamında 2 yıl.
6. Hesabını silme
7. Hakların (KVKK m.11)
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle ortaya çıkan aleyhine sonuçlara itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme hakların vardır. Taleplerini destek@azelya.app adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvuru hakkın saklıdır.
8. Çocuklar
Azelya 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplanmaz.
9. Güvenlik
Bağlantılar TLS ile şifrelenir; veriler erişim kurallarıyla korunan veri tabanlarında tutulur. Ödeme aracı bilgileri hiçbir koşulda tarafımızca işlenmez.
10. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.